Bonusy i promocje

Strona główna > Bonusy i promocje

Dlaczego jak zawarłem kupon za środki bonusowe zniknęły wszystkie pozostałe środki?

Jeżeli dokonywałeś obrotu środkami bonusowymi w ramach promocji, oznacza to iż prawdopodobnie wykonałeś niezbędny obrót bo właśnie saldo jest transferowane na konto główne (saldo może wynosić 0.00). Stanie się to w ciągu 30 minut od momentu rozliczenia wszystkich zakładów bonusowych. Jeżeli jakieś są w grze, to od momentu rozliczenia ich należy odczekać około 30 minut.

Dlaczego mój bonus nie jest aktywny?

Jeśli masz już aktywny inny bonus na koncie, to środki bonusowe z promocji (depozyt + bonus) będą oczekiwały w kolejce bonusowej. W momencie rozliczenia poprzedniego bonusu depozyt wraz z bonusem zostaną dodane na saldo gracza.

Załączyłem dokumenty podczas dokonywania pełnej rejestracji i zaznaczyłem chęć otrzymania bonusu, kiedy otrzymam Bonus bez depozytu?

Bonus bez depozytu zostanie dodany do Twojego konta Gracza po pozytywnej weryfikacji.

Czemu zamiast 20 PLN bonusu bez depozytu mam tylko 1 PLN?

Bonus jest przyznawany w postaci: 1 PLN z mnożnikiem kursu x20. Na kuponie finalnie daje to stawkę 20 PLN (1 PLN * x20 = 20 PLN).

Gdzie mogę wpisać kod bonusowy?

Kod możesz wpisać pod adresem: https://lvbet.pl/pl/platnosci/kod-promocyjny/

Zagrałem bezpieczny kupon i nie dostałem zwrotu, dlaczego?

Zwrot stawki w postaci bonusu do 50 PLN wypłacony zostanie w każdy poniedziałek do godziny 16:00. Zwrot będzie przysługiwał za kupon z poprzedniego tygodnia, kwalifikujący się do promocji.

Czy posiadacie bonusy za polecanie znajomemu?

Niestety nie posiadamy takich bonusów. Wszystkie nasze aktualne promocje możesz znaleźć bezpośrednio pod tym adresem: https://lvbet.pl/pl/promocje/

Czy posiadacie jakieś bonus od pierwszej wpłaty?

Pragnę poinformować, iż możesz skorzystać z pakietu powitalnego. Dany pakiet składa się z trzech bonusów, a mianowicie: bonus powitalny od pierwszej wpłaty; bonus powitalny od drugiej wpłaty oraz bonus od trzeciej wpłaty. Regulamin danego bonusu możesz znaleźć pod linkiem: https://lvbet.pl/pl/pakiet-powitalny-lv-bet/ Wszystkie nasze aktualne promocje możesz znaleźć bezpośrednio pod tym adresem: https://lvbet.pl/pl/promocje/

Jak mogę zawrzeć kupon za środki bonusowe na sporty realne?

Aby wnieść zakład bonusowy, pod listą selekcji znajduje się suwak/opcja "Użyj bonusu" którą należy zaznaczyć (przesunąć) na prawą stronę. W momencie kiedy bonus będzie aktywny, opis "Postaw zakład" zmieni się na "Postaw zakład bonusowy".

Jaki jest minimalny kurs selekcji przy bonusach klasycznych na sporty realne?

Minimalny kurs całego kuponu korzystając z bonusu klasycznego wynosi 1.75. Kurs poszczególnej selekcji nie jest wymagany.

Mam rozliczony kupon za środki bonusowe, ale nie mam jeszcze wygranej, dlaczego?

Najprawdopodobniej trwa przenoszenie środków na saldo główne. Powinny pojawić się w ciągu 30 minut od rozliczenia ostatniego kuponu zagranego za bonus.

Wpłaciłem środki i nie mam ich/ Czemu zaznaczając bonus powitalny, moje środki są na saldzie bonusowym?

Zgodnie z regulaminem Bonusu Powitalnego: Skorzystanie z bonusu oznacza, iż po wpłacie środki z depozytu wraz z bonusem będą znajdować się w saldzie środków bonusowych.

Czy mogę sprawdzić obrót depozytem samodzielnie?

Aby sprawdzić pozostały obrót należy skontaktować się z Działem Obsługi Klienta poprzez zakładkę Pomoc znajdującą się pod linkiem: https://lvbet.pl/pl/pomoc/ .Ostatnią z możliwości jest zlecenie wypłaty. Jeśli obrót nie został wykonany, to zostaniesz o tym poinformowany droga mailową, a sama wypłata zostanie anulowana.

Gdzie mogę sprawdzić pozostały obrót saldem bonusowym?

Takowy obrót możesz sprawdzić w zakładce "Moje bonusy". Jest tam tabelka, gdzie widoczna jest obrócona kwota jak i wymagany obrót. Po odjęciu od wymaganego obrotu obróconą kwotę uzyskujemy informację o pozostałym obrocie.

Czy muszę zagrać za całą kwotę, jeśli mam bonus od pierwszej, lub drugiej wpłaty.

Kwotę można rozbić na mniejsze stawki.

Czy jest możliwość anulowania bonusu?

Jeśli dany bonus Cię nie interesuje mamy mozliwość anulowania go jesli jeszcze z niego nie skorzystałeś/łaś. Wówczas środki dodatkowe znikną, natomiast Twoja wpłata przeniesie się na saldo własne.

Czy w przypadku przeterminowania bonusu klasycznego od wpłaty odzyskam moją wpłatę?

W przypadku, przeterminowania się bonusu na Twoje konto realne powróci kwota pomniejsza o otrzymany od nas bonus. Jeżeli na koncie bonusowym zgromadzisz więcej środków, niż posiadałeś po wpłacie i aktywowaniu bonusu to wówczas na konto powróci jedynie wpłacony depozyt. W przypadku braku zagrania jakiegokolwiek kuponu za bonus otrzymasz zwrot całości depozytu.

Przegrałem zakład bonusowy w ramach promocji Zakład bez ryzyka, kiedy otrzymam zwrot?

Zwrot w formie bonusu wypłacony zostanie na konto gracza następnego dnia po rozliczeniu zakładu, do godziny 17:00.

Czy mogę zmienić kolejność bonusów?

Możesz zmienić kolejność bonusów, które znajdują się w kolejce bonusowej.

Gdzie mogę sprawdzić ważność bonusu?

Wszystkie informacje o bonusach znajdujących się na Twoim koncie Gracza możesz znaleźć w zakładce Moje Bonusy pod linkiem: https://lvbet.pl/pl/ustawienia/saldo-i-bonusy/

Czy korzystając z bonusu od pierwszej wpłaty mogę od razu skorzystać z bonusu od drugiej wpłaty, bądź innego bonusu klasycznego?

Owszem, lecz bonus od drugiej wpłaty trafi do kolejki bonusowej. Dopiero po rozliczniu bonusu od pierwszej wpłaty bonus od drugiej będzie dostępny na Twoim saldzie bonusowym.